| 凯控忠信公司十分清楚技术服务在产品生命周期中对客户的重要性,将服务视为立业之本,同时认为“优质的服务”是本土自动化企业超越强大的国外竞争对手的切入点。凯控忠信公司作为掌握全部技术的生产厂家有能力为客户提供各种深层次的技术服务。
技术支持: 基于电话的技术支持 技术支持工程师在办公室内搭建与客户相同的系统,模拟客户的应用,一步步讲解; 赴现场技术支持 从设计阶段参与客户的产品方案制定; 进行小范围培训; 应客户之邀,为客户的客户提供服务。
技术资料 视客户的情况可以无偿转让技术资料电子版版权,使控制系统资料与客户产品说明书融为一体。
OEM/ODM服务 我们可以为客户定制出最适合的产品,客制化产品能够提升我们客户的产品竞争力。我们定制的数量要求远低于国外产品。 |